Que se passe-t-il si vous êtes également actif en Wallonie ?

Pour les installateurs actifs dans les deux régions du pays, nous réservons un acteur vocal francophone natif, afin que vous puissiez offrir un accueil multilingue ou un menu de sélection impeccable.

Proposez-vous également des options pour mentionner les inspections ?

Oui, si, par exemple, vous recevez de nombreux appels pour la résolution d'installations refusées, vous pouvez inclure un message spécifique ou une option dans le menu à cet effet.

La voix peut-elle sonner enjouée ?

Absolument. Vous déterminez le ton de la voix. Nous instruisons nos acteurs à se montrer aimables, enjoués et extrêmement serviables.

Puis-je également ajouter une musique d'attente ?

Souhaitez-vous une musique d'attente ? Choisissez une piste libre de droits dans notre bibliothèque ou ne la sélectionnez pas. Vous verrez immédiatement le supplément éventuel dans votre total.

Appels téléphoniques destinés à l'électricien

Identifiez sans faille les dysfonctionnements et les coupures de courant

Lors de l'installation d'un tableau électrique, il est dangereux et dérangeant de décrocher le téléphone. Pourtant, vous devez rester joignable pour les courts-circuits urgents. Une messagerie vocale professionnelle ou un menu interactif sépare les urgences des demandes de devis, vous permettant de travailler en toute sécurité.

Écouter les voix Demandez un devis sur mesure

La voix idéale trouvée en 1 minute.

Glissez votre script, audio ou vidéo ici pour des suggestions de voix ciblées et un calcul direct des droits d'utilisation.

Note Google5.0/5369 avisConçu pour les smartphones et les standards d'entreprise

Pourquoi un installateur ne peut pas se passer d'un forfait téléphonique

Travailler avec l'électricité exige une concentration maximale et d'avoir les deux mains libres. Un électricien qui se trouve sur une échelle, muni de pinces à dénuder et de fils de cuivre, ne peut pas simplement décrocher son téléphone. Pourtant, les clients appellent sans cesse pour diverses raisons. L'un souhaite obtenir un devis pour l'éclairage d'une maison neuve, tandis que l'autre se retrouve dans le noir à cause d'une panne générale d'électricité chez lui. Ne pas répondre au téléphone entraîne de la frustration chez le client victime de la panne et peut vous faire perdre une belle nouvelle installation chez celui qui sollicite un devis.

Devenez électricien en 3 étapes

La solution réside dans un service d'accueil téléphonique structuré. En dotant votre numéro d'un message clair ou d'un menu de sélection intuitif, vous accueillez chaque appelant de manière professionnelle. Vous offrez ainsi aux clients confrontés à une panne urgente la possibilité de vous envoyer directement un SMS ou de vous joindre via une option spéciale. Parallèlement, vous redirigez en douceur les demandes de devis générales vers votre site web ou votre adresse e-mail. Une voix off fluide et fiable inspire la confiance et l'expertise qui sont si importantes dans le domaine de l'électrotechnique.

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Choisissez dans notre base de données une voix fiable et claire, à la hauteur du savoir-faire de votre entreprise d'installation.
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Ce que nous fournissons aux professionnels

Nous vous accompagnons de A à Z: du conseil sur le texte à la voix la plus adaptée à votre entreprise.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Un mixage plus puissant pour une bonne intelligibilité dans la camionnette ou sur le chantier.
Des fichiers conçus sur mesure aussi bien pour les abonnements de téléphonie mobile que pour les téléphones dans le cloud.
Une livraison urgente est possible lorsque vous devez améliorer immédiatement votre accessibilité.
Pas de voix robotiques, mais de vraies personnes qui donnent du caractère à votre entreprise.

Scripts destinés aux électriciens

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Messagerie vocale axée sur les pannes et la planification

Bonjour, vous êtes sur la messagerie vocale de [Nom de l'entreprise] travaux d'électricité. Je suis actuellement en train de raccorder une installation et, pour des raisons de sécurité, je ne peux pas répondre au téléphone. Appelez-vous pour un court-circuit urgent ou une coupure de courant ? Dans ce cas, envoyez-moi immédiatement un message via WhatsApp ou par SMS, et je vous contacterai dès que possible. Appelez-vous pour obtenir un devis ou pour une nouvelle installation ? Dans ce cas, veuillez laisser votre nom et votre numéro après le signal sonore, ou envoyez-nous d'ores et déjà vos plans de construction par e-mail à l'adresse info@[Nom de l'entreprise].be.

Pourquoi ce script fonctionne-t-il ?

1.Une accueil à la fois informel et extrêmement professionnel, qui accorde la priorité à la sécurité.
2.Une intervention immédiate et une solution de contournement astucieuse (SMS/WhatsApp) pour éviter que les pannes urgentes ne soient redirigées vers la messagerie vocale standard.

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Collega’s aan het werk in een open kantoorruimte

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Foire aux questions des électriciens

Comment faire en sorte que les clients envoient un e-mail plutôt que d'enregistrer un message vocal ?

Nous pouvons demander au comédien voix d'épeler votre adresse e-mail très lentement et clairement. Nous pouvons aussi ajouter qu'envoyer un e-mail accélère considérablement le traitement de leur devis.

Le téléchargement d'un fichier fonctionne-t-il également avec votre opérateur mobile ?

La plupart des grands opérateurs, tels que Proximus, Telenet et Orange, offrent la possibilité à leurs clients professionnels de charger un fichier audio via leur portail de gestion.

Pouvez-vous réutiliser la voix si vous ouvrez un bureau fixe ?

Identifiez sans faille les dysfonctionnements et les coupures de courant

Pourquoi un installateur ne peut pas se passer d'un forfait téléphonique

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Menu de sélection pour les grandes entreprises d'installation

Bienvenue chez [Nom de l'entreprise] Électrotechnique. Afin de traiter rapidement votre appel, veuillez écouter le menu vocal suivant. Êtes-vous actuellement confronté à une panne de courant et avez-vous besoin d'une intervention urgente ? Dans ce cas, appuyez sur le 1 afin que nous puissions prévenir notre chef d'équipe. Appelez-vous pour l'installation d'un système domotique, de bornes de recharge ou de panneaux solaires ? Dans ce cas, appuyez sur le 2. Pour toute question relative à la comptabilité ou à la facturation, appuyez sur le 3. Pour toute question d'ordre général, veuillez rester en ligne.

Pourquoi ce script fonctionne-t-il ?

1.Un accueil sobre et professionnel, idéal pour une entreprise comptant plusieurs collaborateurs.
2.Agir immédiatement en accordant la plus haute priorité aux pannes à l'aide de la touche 1.
3.Une gestion claire des attentes, dans laquelle les technologies modernes (domotique/bornes de recharge) sont traitées séparément.