Voorbeeld van een welkomstboodschap voor een tandartspraktijk met spoedkeuze
Welkom bij [Bedrijfsnaam], uw tandartspraktijk. Heeft u acute tandpijn of een dringend probleem? Kies dan 1. Wilt u een afspraak maken of verzetten? Kies 2. Voor alle andere vragen, kies 3. Kunt u niet komen? Verwittig ons gerust op voorhand, dan geven we uw plek aan iemand anders.
Waarom dit script werkt
- 1.Kort welkom: de patient voelt zich meteen op zijn gemak bij de praktijk.
- 2.Directe actie: spoed staat als eerste keuze, gevolgd door afspraken.
- 3.Verwachtingsmanagement: de vraag om te verwittigen vermindert no-shows.












