Voices kennisbank
Korte, menselijke uitleg van de begrippen die we elke dag gebruiken: voice-over, telefoonmenu, IVR, wachtmuziek, buy-out, BSF, audioformaten en meer. Bedoeld voor klanten, partners en iedereen die met stem werkt.
Telefoonmenu, IVR, wachtmuziek en alle stemmen die je belt.
Automatisch menu van een telefooncentrale (IVR) dat bellers routeert op basis van keuzes.
Voice-overs voor telefoonmenu’s, wachtboodschappen en voicemails. Wij rekenen per prompt (één korte boodschap) of per woord, afhankelijk van de scope. Voor grotere telefonie-proje…
Een IVR (Interactive Voice Response) is een geautomatiseerd telefoonsysteem dat bellers de mogelijkheid geeft om via hun toetsenbord of stem keuzes te maken in een menu. Waarom is…
IVR-keuzemenu met opties ("druk 1", "druk 2"). Helpt bellers sneller naar de juiste dienst.
Muziek tijdens het wachten. Technisch moet dit geschikt zijn voor telefooncentrales (kwaliteit/codec).
Boodschap die speelt terwijl de beller wacht. Kan info geven en het wachten aangenamer maken.
De korte begroeting die een beller hoort vóór of bij het opnemen. Vaak het eerste contactmoment van je telefooncentrale.
De openingszin van je voicemail of telefooncentrale. Kort, vriendelijk en duidelijk.
Een korte melding dat je afwezig bent, met instructie wat de beller kan doen.
Een voicemailtekst voor sluiting op een feestdag, met alternatief kanaal of openingsuren.
Een voicemailtekst voor wanneer je (tijdelijk) gesloten bent door vakantie, met een duidelijk terugkeermoment.
Een voicemail die bevestigt dat je gesloten bent en duidelijk maakt wanneer je weer bereikbaar bent.
Een boodschap die speelt wanneer je niet opneemt buiten openingsuren, met volgende stap voor de beller.
Boodschap die meldt dat je tijdelijk niet bereikbaar bent en wanneer je terug bent, met alternatief kanaal.
Franse term voor "antwoordapparaat" (vaak informeler). Zakelijk wordt ook "messagerie vocale" gebruikt.
Zakelijke Franse term voor voicemail. Wordt vaak gebruikt in professionele context.
Spotjes, billboarding, pre-/mid-/post-roll en alles met media-buy-out.
Een voice-over project met media buy-out: TV, radio, Spotify ads, YouTube pre-rolls of gesponsorde social media. Het tarief bestaat uit twee delen: BSF (de opname) en de buy-out (…
Een voice-over project zonder betaalde media buy-out. Denk aan bedrijfsfilms, e-learning, interne presentaties of organische social media. "Unpaid" in onze prijzenlijst betekent n…
Korte vermeldingen op TV of radio: "Dit programma werd mede mogelijk gemaakt door…". Het is geen volledige commercial maar een sponsorvermelding. Daarom geldt vaak een afwijkend (…
Een korte audio- of videoadvertentie die voor de hoofdcontent wordt afgespeeld. Bekend van YouTube, Spotify of podcastplatformen. Pre-roll valt onder de buy-out categorie "Online"…
Een advertentie die tijdens de hoofdcontent wordt afgespeeld, typisch halverwege een podcast of een lange YouTube-video. Mid-roll vraagt een buy-out voor de gekozen termijn en het…
Een advertentie die na de hoofdcontent wordt afgespeeld. Komt minder vaak voor dan pre-roll, maar werkt goed voor branding. Buy-out voorwaarden zijn dezelfde als pre-roll en mid-r…
Een korte toevoeging (vaak 5 seconden) aan het einde van een bestaande commercial: "Nu met 20% korting" of een actiecode. De stem is dezelfde als in de hoofdspot. Voor een tag-on…
Briefing, opname, retake, mastering en live regie.
De stap in onze checkout waar je alles meegeeft wat de acteur nodig heeft: het script, de tone-of-voice (warm/zakelijk/energiek/…), referentie-video’s of audio, deadline en eventu…
Een heropname van (een deel van) de voice-over. Bij Voices is 1 retake voor tone-of-voice standaard inbegrepen. Tekstwijzigingen (een woord vervangen, een zin toevoegen, een nieuw…
Een pickup is een kleine heropname van een specifiek deel van je script, bijvoorbeeld omdat de tekst is gewijzigd of omdat een naam anders uitgesproken moet worden. Hoe werkt het…
Een tijdelijke, ruwe opname (vaak ingesproken door de regisseur, editor of klant zelf) die als timing-referentie dient voor de uiteindelijke stemacteur. De scratch track is geen f…
Een voice-over die niet strak op de milliseconde hoeft te synchroniseren met het beeld. De standaard bij corporate video’s, uitleg-animaties en e-learning. Wildtrack is sneller en…
Het exact nasynchroniseren van bestaande beeld- of filmcontent in een andere taal. De stem moet op de milliseconde synchroon lopen met de lipbewegingen. Dubbing kost aanzienlijk m…
Educatieve audio-content: cursusmodules, instructievideo’s, training. Vaak lange teksten. Daarom rekenen we per woord of per afgewerkt uur audio in plaats van een standaard BSF. E…
Een opnamesessie waarbij jij live meeluistert via Zoom, Teams of Source-Connect, om de acteur te regisseren tijdens de inspreking. Voor live regie rekenen we een extra studio fee,…
Bij Voices.be leveren we geen "ruwe" opnames. Elke stemopname gaat door onze mastering-engine . Wat we doen: Loudness Normalisatie: We zorgen dat het volume precies goed is: niet…
Een stemacteur die de taal als moedertaal spreekt, zonder buitenlands accent. Voor internationale producties is dit vaak een harde eis. Bij Voices werken we met native NL-BE, NL-N…
De emotie of stijl waarmee een tekst wordt ingesproken: warm, zakelijk, energiek, wervend, zacht, autoritair, vriendelijk. De juiste tone-of-voice kiezen is belangrijker dan de "m…
Je zoekt eerst de perfecte stem en schrijft of past het script daarna op die stem aan. Onze grid en demo-streams zijn gemaakt voor deze "voel-eerst"-flow.
Je hebt al een afgewerkt script en zoekt daar de juiste stem bij. Onze configurator filtert dan eerst op tone-of-voice, taal en stijl.
Niet elk telefoonsysteem of medium is hetzelfde. Daarom levert Voices.be je opname standaard in drie specifieke formaten: 8kHz (Telefoonkwaliteit): Speciaal geoptimaliseerd voor o…
De interactieve tool op de profielpagina van een stemacteur. Hier stel je je project samen: medium (TV, radio, online, podcast), lengte (lichtelijk in seconden), aantal spots, lan…
Een verborgen, op maat gemaakte URL met een geselecteerd setje stemmen, voorgeselecteerd door de Voices Agency op basis van jouw briefing. Handig voor grotere campagnes waar de ei…
Buy-out, BSF, NDA, BTW-verlegging en hoe Voices factureert.
Het starttarief van een stemacteur voor de opname zelf. De BSF is exclusief de gebruiksrechten (buy-out). Die rekenen we apart per medium en termijn. De BSF dekt de tijd in de stu…
Een Buy-out is de vergoeding die je betaalt voor het gebruiksrecht van een stemopname voor een specifieke periode en een specifiek medium (bijv. Radio, TV of Online). Hoe werkt he…
De centrale prijsmotor van Voices. Alle berekeningen (BSF, buy-out, pakketkortingen, BTW, rush fee) gebeuren op één plek, zodat de prijs in de configurator altijd gelijk is aan de…
Een snelle manier om richting te krijgen in budget, aanpak en planning voor een stemopname.
Wanneer een project te complex is voor de standaardconfigurator (bijvoorbeeld 5 TV-spots in 3 landen, of een dubbing-project met 20 personages), valt het automatisch in een offert…
Voor B2B-bestellingen binnen de Europese Unie (buiten België) waarbij de klant een geldig BTW-nummer opgeeft, verleggen we de BTW (0%). De klant verwerkt zelf de BTW in eigen land…
Een Non-Disclosure Agreement of geheimhoudingsverklaring. Vaak vereist bij grote commercials, productlanceringen of vertrouwelijke corporate content, voor het script gedeeld mag w…
Je bent de directe eigenaar van het merk of bedrijf waarvoor de voice-over wordt ingezet. Geen tussenpersoon, geen extra factuur-flow.
Je boekt voor een eindklant: een video-editor, reclamebureau of productiehuis. Onze workflow voorziet projectnamen, factuuradressen en doorlevering voor agencies en post-productie.
Een specifieke datum en tijdstip waarop een Voices-workshop in de Studio plaatsvindt: Voice-acting Basis, Reclame, Audiobook of Podcast. Inschrijven kan per editie. De plekken zij…
Een persoon die zich heeft ingeschreven voor een Workshop-editie in de Voices Studio. Elke deelnemer heeft een persoonlijk account met de eigen sessieplanning en feedback.
Vakbegrippen die over alle Worlds heen lopen.
Een Vlaamse voice-over is een professionele opname ingesproken in het Belgisch Nederlands met een herkenbare Vlaamse uitspraak en cadans. Producers kiezen Vlaams wanneer ze een ve…
Het Vlaams accent verwijst naar de uitspraakkenmerken van Belgisch Nederlands die het onderscheiden van Nederlands uit Nederland: kortere klinkers, een rustiger zinsmelodie en zac…
Belgisch Nederlands is de standaardvariant van het Nederlands zoals die in Vlaanderen wordt gesproken en geschreven. Het deelt grammatica en spelling met Nederlands uit Nederland,…
Nederlandse en Vlaamse stemmen klinken voor leken hetzelfde, maar professionele producers horen het verschil onmiddellijk. Vlaams gebruikt kortere klinkers, zachtere medeklinkers…
Meditatie is een bewuste oefening om aandacht te trainen en mentale rust te vinden, vaak via ademhaling, lichaamsscan of geleide visualisatie. Bij Voices Ademing koppelen we medit…
Een ademhalingsoefening helpt je hartslag en spanning te reguleren via een vast ritme of telpatroon. Ademhaling is de snelste manier om je zenuwstelsel te kalmeren zonder extra ma…
Rust en ontspanning betekent bewust vertragen: minder prikkels, zachtere ademhaling en ruimte om spanning los te laten. Het is de basis van elke Ademing-sessie op voices.be.
Voice-over worden betekent leren inspreken voor video, spot, e-learning of telefonie. Je oefent adem, articulatie en leesritme, bouwt een demo op en werkt toe naar je eerste opdra…